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我看企业管理

时间: 2021-01-02  作者: 网友推荐  热度:

前几期的公众号写了一系列的文章,都是介绍企业管理届大师们的真知灼见。今天,我想结合自己工作中的体会来谈一谈自己的理解。

企业管理的起源

现代企业的管理,始于泰勒的科学管理,通过引入科学、标准化的管理,提高劳动生产率,从而达到工人和雇主的双赢。福特公司将科学管理发扬光大,通过标准化的流水线作业,大大提高了劳动生产率,开出了当时技术工人正常标准两倍的工资,并通过T型车,开创了福特帝国;

在科学管理时代,首次将管理者和被管理者的工作区分开来,管理首次被审视为一门可研究的科学,工人作为被管理者是一种资源。

德鲁克的情怀

而随着第二次工业革命,科学技术给人类的生活带来了深刻的变化,德鲁克则认为未来主要的劳动力将依赖自己的智力而不是体力,即所谓知识工作者。而管理的范畴则进一步扩大。

不是只有管理别人的人才称得上是管理者,在当今知识社会中,知识工作者即为管理者,管理者的工作必须卓有成效。-德鲁克

与泰勒把人分为管理者和被管理者一样,孔子时代的中国也是一个精英和平民的二元社会。儒家的精神,就是要弥合两个阶层的差距,从董仲舒的科举打通了从平民到精英的通道,到张载、王阳明的致良知,人人都可以成为圣人,这与“知识工作者即为管理者,管理者的工作必须卓有成效”,真的是有异曲同工之妙。

德鲁克如果生在中国,绝对是儒家的大家,他的著作里都是慢慢的儒家理想主义情怀。

马奇们的现实

毕竟不是每个人都能成为圣人,成为卓有成效的管理者,这是不争的现实。

学院派如马奇、明茨伯格等大师,研究了很多企业,并在大企业里常年担任顾问,他们试图解决一个问题,即在“每个人不见得是圣人”的情况下,如何尽可能的让组织卓有成效。

或者格鲁夫的《一分钟经理人》或者韦尔奇的《赢》,告诉你标杆的企业是怎么做的。

所以,很显然,人就是管理中的“现实”。无论你是科学的管理,还是理想主义的情怀;无论是有限理性,还是搭建一个信息、人力、行动的平台;无论是做一分钟的基层经理人,还是高屋建瓴的战略赢家。

管理最终面对的都是活生生的、具体的人,包括你自己。

不懂人性,管理就是盲人摸象

不懂人性,就谈不上管理。

首先,人都是趋利避害的,为了业绩,为了KPI,我得努力工作;其次,我遇上了一个比较好的时代,中国经济的高速发展,我也享受了改革开放的红利;这个时代机会很多,变化很快,50年的互联网革命刚进入下半场,马云马化腾们激励着无数青年人。

但人性,并不仅仅是一群人的想法,而是这些想法背后更深层次的东西。如果说这些想法是程序的话,人性就是背后的代码,这批代码从你出生的时候就开始写起了。

比如70后,我们出生后对我们影响最大的是我们的父辈,他们出生于建国前后,亲耳听到了他们的父辈讲授旧社会的故事并与新中国一起成长。对他们影响最深的就是毛主席,我们小时候很多做人的道理,都来自毛主席语录

不信你看,从华为的任正非、到阿里的马云都在公司的管理中,身体力行着毛泽东思想。为什么,因为公司高层、中层大都是70后,毛泽东思想能引起大家的共鸣和认同。

所以,管理归根到底,是一项面对具体人的具体的、复杂的、动态的工作。要做好管理不容易,你要理解每个人的想法,用一种大家都能接受的方式,结合自己的管理风格,作出表率,把团队拧成一股绳。 



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